PDCA是指设计(Plan)、实验(Do)、检查(Check)、行动(Action)四个英文单词的首字母简写。这一方式学也被称为循环实践法或科学循环法。PDCA循环是一种迭代循环的历程治理方式,普遍应用于企业治理和质量治理领域。
PDCA循环法最早由美国质量大师德明格(Edwards Deming)在20世纪50年月提出,并被普遍推广。它主要用于解决问题、实现延续改善和追求优化。通过PDCA循环,企业能够一直地发现问题、剖析缘故原由、制定改善设计,并逐步实验,在一直检查和评估的基础上一直优化,从而到达延续改善的目的。
PDCA循环法的详细步骤如下:
- 设计(Plan):制定解决问题的设计,包罗确定目的、网络数据、剖析问题、制定解决方案。
- 实验(Do):按设计执行解决方案,接纳行动。
- 检查(Check):对实验结果举行检查评估,与预期目的举行对比,剖析误差。
- 行动(Action):凭证检查结果,接纳响应的行动,一直举行改善和优化。
通过一直的PDCA循环,企业可以有用识别息争决问题,延续改善营业流程和绩效,提高产物和服务质量。