卡塔尔航空是卡塔尔的国家航空公司,确立于1993年,总部位于多哈,是全球五星级航空公司之一。然则,作为一家国际知名的航空公司,卡塔尔航空在服务质量、售后保障等方面的显示并不总是获得搭客一致认可。
凭证不少搭客的评价,卡塔尔航空的机上设施和恬静度都还不错。座椅可以向后倾斜,有枕头和毯子提供,尚有免费的耳机和电视节目供选择。其餐食物质也获得了不少人的好评,前菜、主菜、甜点等都很新鲜、鲜味。
然则卡塔尔航空的服务质量却时好时坏,有的时刻显示异常精彩,让搭客倍感温馨,而有的时刻则让人感应异常糟糕。有不少搭客埋怨卡塔尔航空的服务态度差,冷漠甚至有点狂妄。此外,有人也埋怨卡塔尔航空的延误和取消情形较多,而且不够实时、周到。
总体来说,卡塔尔航空仍是值得一试的航空公司,尤其是对于飞远距离的远程航班,其机上设施和餐食物质都对照不错。然则若是您在乎服务体验,建议提前做好调研和设计,以便选择到最合适的航空公司。